這是一個平凡的我，不平凡的成就

我是一名HR(人資)，看著自己一點一滴的改造了自家公司的「104招募網站」，我覺得這是一個，我從沒想過「我能做到的事」。而給我這把利器的是「大人學-知識型商品的文案寫作課」。

前幾日，我跟不同部門的同事聊起了「撰寫給全公司的通知信件」的事。我跟她說，我得到自家老闆一個很切實的肯定，我們人資需要發出一個全公司的通知信，而我老闆說「我知道，妳現在做得到」。

我跟同事分享說「其實，我有這個能力，是因為上了大人學的線上課程」，而我原本根本做不到這件事，還記得剛到這個職位的時候，光是寫一封Email，就足夠讓自己燃燒掉許多腦細胞，更慘的是「寫好的東西，彷彿都要讓自己的老闆再重寫一遍」真的是很大的挫折。

為什麼會跟同事聊起這件事，因為同事說「她剛到她前一個職位的時候，每次要寫公開的通知信，幾乎全身發抖」她接著說「如果當初有人能夠教她怎麼寫，就好了」。而我感覺得到，同事是很真誠的在說這些話，也感覺得到她那段日子的辛苦。

可見，行走江湖要能寫好一封「公開信」是很不容易的一件事。我們可能以為"多寫"就好了，但如果能先知道「應該怎麼寫」我想就可以將我們那份想「進步、努力」的心，用在對的地方，而不是用在不斷的嘗試錯誤，並感覺挫折。

大人學的知識型商品的文案寫作課，沒有教我們怎麼寫Email，但教導的道理其實是通用的。「考慮受眾、排除疑慮、核心主軸、縮短段落」這些主題，教導的是寫文案，而其實寫Email也是一樣的。寫一封信件，要考慮的是「讀者能不能懂」，而不是「我懂什麼」，說的是讀者的語言，而不是只有自己聽得懂的話。

其實，當初我購買這堂課的時候，我根本沒有想過要寫文案，只是因為那時候成了大人學的鐵粉，就跟風買進了課程。

然而，就在課程學了一陣子之後，不知道是因為「我開始有能力」所以「機會找上我」，還是因為「機會找上我」而「我有能力可以做到」。我的老闆希望我能夠改寫自家公司，在104網站的「公司介紹」，而成了我的第一篇商業文案作品。

我本來沒有想過要寫文案，而變成了寫的出來的人。

而這個改寫「公司介紹」其實是第一步，潤飾「公司的福祉制度」則是第二步，而第三步則是我感覺最困難的「替職缺寫出好職務說明」。

為什麼這件事很困難，因為自家公司沒有相關制度，我去外面學習人資課程的時候，才知道有種東西叫工作說明書，而工作說明書就是幫助我們很快知道一個職缺，它的任務、功能、產出還有所需能力，在從中萃取職務說明。

我期待自己會是專業的人資，所以期待自己能如人資老師說的「能夠比用人主管，還懂寫職務說明」。

但在現實的條件中，公司並沒有關注這項能力的培育，我們也沒有工作說明書的系統，或許我們會不滿「不是我不會，是公司根本沒有制度，所以我沒有機會，練習學會」。而不久前，我曾經這樣想過，那「有沒有可能」我們其實「有能力」可以自己創造。

於是。我開始鼓起勇氣，打電話給用人主管，討教他們的工作到底是在做什麼，他用說的，我用寫的。我用我的文字能力，重新的彙整成「更加切實與有系統的文字」，這個過程其實充滿挑戰，一個不慎我這位小咖人資，就會因為表達不當，而背上糾正用人主管的罪名。

但每一次能夠完成，能夠讓一個職缺的職務說明更加明朗，我就很感謝願意給我機會的用人主管。

最後，為什麼這是我的「不平凡的成就」，因為我本來都做不到這些事，是大人學創造的好課程，將我那份想「進步、努力」的心，用在對的地方「成就自己」。

一位一年前「不會寫作、不會寫文案、不會寫信」的鐵粉的真實故事。