一切都很神奇,火車神課的回顧
自認掌握「溝通技巧」的自己,在火車課的體悟是「原來那只是繡花拳腳,要能成事”需要規則”」。而火車就彷彿「一語雙關」的道出了那個規則,當我們想要組裝一台火車,我們能做的,其實將「鍊與鍊」之間接好,而不是指導火車怎麼開。
火車課就像一場職場的縮影。身為一個每天陪小孩玩火車的媽媽,對課程中的那組火車實在熟悉不過了。所以我一開始就搶佔先機,去拿到調動長的位置,並且成了調動組的聯絡窗口。而我想,在場搞不好也有同學玩過這組火車,同學也許,正覺得自己也想擔任「火車調度」的工作,怎麼殺出了成程咬金!
而我在這場遊戲中的感覺,就是「職場也是一樣的」,在遊戲規則明確之下,擁有一方專長又擁有一份「敢行動的心」,一開始就會搶佔到某個位置。
不過我也想說「當你站在那個位置,就知道這是什麼感覺」,美其名叫「調動長」,但你其實能做的事,就只是眼前「你看到的事」。「調動長」不是掌握全局的人,只是掌管「火車」的人,依照獲勝的策略,派出適當的列車是我的職能。
第一場的鬧哄哄也是「就像職場」。每個人對於「這項遊戲」要能「獲勝」都有許多看法。我們這班也像傳說中的那樣,中午的午休「都忙著在討論」。而我也發現,中午的討論其實跟第一場的開局前討論,是「大同小異的」就是沒有交集。
而這樣的討論,就好像職場中經歷的「吵到不可開交的時候,就想請出高層主管來裁決怎麼做」,但這場遊戲中,沒有真正的老闆,也沒有誰是誰的下屬,有的只是「完成任務」。
那個時候,我就感覺「這樣真的能獲勝嗎?」
我們有可能會因為「Joe再教會我們一些事」而改變了自己本來的「本位主義」嗎?而我覺得,這就是火車課被稱之為「神課」理由,因為神奇的事情就發生了,第二場的遊戲,我們從一盤散沙,變成了一個團隊了。
就像我開頭說的「如果要組好一台能運行的火車」,我們要做的是把「鍊與鍊」接好,而不是指導火車怎麼開。
在這裡我也體悟到了職場。主管喜歡的下屬,是做好自己職能工作的人,而不是提意見要主管去跟別的單位溝通「你們應該怎麼做」的人。而主管能溝通的事,也不是去指導別的單位「你的工作應該怎麼做」,而是「如果你幫忙這樣做,對我們整體的策略達成,會有什麼幫助」,我們能做的,其實都會回歸到「鍊與鍊」之間,怎麼一關的承接一關,而達成我們的「獲勝目標」。
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最後,一小段分享。這是我第十一堂大人學的課程,我來上課的原因,純粹是因為「聽聞這是神課」。而在我的職場中,我純粹只是一位擅長拉低賽的HR,並不是什麼主管職。
而我覺得這堂課的「通訊組」是非常有意思的角色,完全讓我聯想到「傳聞中的新手PM」,從第一場任務的時候,就感覺到通訊組的同學非常苦惱,怎麼大家都不聽我們的意見。當來到第二場的時候,就感覺到通訊組的同學們都非常的優秀。
還記得有位通訊組同學,在第二場的任務之中跑來跟我耳語「請幫忙加掛車輛」,又迅速的回到自己的位置,這就是每個人都在遊戲的過程中,迅速的收斂了自己「該扮演的角色」。
有組織的獲勝,不是我「多強多會」,而是我怎麼接好每個「鍊」。